我國傳統的家具企業，管理基礎相對比較薄弱，或多或少存在以下管理問題：

“信息化+”模式

2015年李克強總理提出“互聯網+”。 重點促進以云計算、物聯網、大數據為代表的新一代信息技術與現代制造業、生產性服務業等的融合創新。為產業智能化提供支撐，促進國民經濟提質增效升級。

三蟻家具軟件公司積極響應國家政策，創造性地提出了‘信息化+精益生產’模式，在繼續優化企業信息化體系的基礎上，成立了陣容強大的管理咨詢團隊，將客戶企業的管理難題交給專業的管理咨詢顧問來辦！公司的老師都是資深的家具行業問題解決專家，因為務實所以高效，因為專業所以致遠。

筆者是精益生產咨詢顧問老師，是中國家具行業精益生產的先行者、實踐者。精益生產(Lean Production Management)，簡稱”精益”，是衍生自豐田生產方式的一種管理哲學。精益生產是多品種小批量條件下的最優生產方式，實施精益生產會給企業帶來巨大的收益，因而被譽為第二次生產方式革命。精益生產管理，是一種以客戶需求為拉動，以消滅浪費和不斷改善為核心，使企業以最少的投入獲取最大效益的一種全新的生產管理模式。精益生產于20世紀60年代初步成型于日本豐田，80年代由美國專家研究應用發展后正式命名為精益生產并向全世界推廣。中國制造業的精益生產推行了將近20年，中國家具行業的精益生產推行時間也就在十年左右，率先開展精益生產的家具企業，就是筆者親自帶團隊實施成功的，通過兩年多的努力，碩果累累，得到了客戶的高度評價，精益生產也成了客戶企業的里程碑事件，光榮地載入了公司發展史冊。9年過去了，家居企業的經營者們對精益生產不再那么陌生，由先前的觀望、懷疑，逐步走向認知、熟悉、肯定，到現在整個家具行業已然刮起了一股‘精益生產’的旋風，而且有愈演愈烈的態勢。

精益生產關注的焦點(八達)：P效率、Q品質、C成本、D準交率與交期、S安全、M士氣、T技術、E環境。這也是所有的企業最為關注的問題，因為這其中的前四大KPI是企業的上帝們（客戶）評價家具企業績效表現的KPI，與各家具企業的訂單量、甚至生存與發展都有著直接的關系。

精益生產要梳理的四通：人才流、資金流、物流、信息流。只有四通真正地‘通’了，才會實現上面的‘八達’，才會實現‘客戶、供方、員工、企業自身’四贏的美好局面。ERP要解決的焦點，在很大程度上與精益生產要梳理的四通存在著神奇的交集：人才流（如果信息化工作沒做好，自然影響到員工的收入，進而會影響到員工的穩定性）、資金流（信息化要解決的應收、應付、標準成本預算與核算與績效考核掛鉤就變得更加重要了）、物流（信息化直接影響訂單處理、生產計劃MPS、物料需求計劃MRP、采購作業、進出倉作業、進銷存賬務處理等的作業效率）、信息流（解決企業信息互聯問題）。

信息化需要管理咨詢協助解決一些管理上的難點、瓶頸問題。事實證明，有信息化系統的企業對于管理咨詢方面的需求數不勝數，老師一方面協助企業解決問題，一方面也讓敏捷數據為管理咨詢提供決策支持。

從以往推行過精益變革的家居企業來看，多數企業上了信息化產品且用得非常好，做到數據及時、準確、同步、共享，這些企業的管理有一定的基礎，對我們的管理咨詢工作起到了很大的助推作用，要什么數據就能馬上提供，要什么樣的表格，可以二次開發完成或自己組合設計，非常方便，從綜合調研診斷開始，就能系統地梳理流程、快速地提取數據，有效地提升了調研效率。當然，也有一些企業的信息化產品用得不是很好：一是存在多款信息化軟件；二是只用了部分功能模塊；三是因管理問題導致數據失真；四是采用盜版軟件貪便宜沒有保障。而對于沒有信息化產品的企業，會出現調研數據無法及時提取（只有估計數據存在不確定性）影響診斷結果、解決方案及后續服務進程，對于改善成果也難以快速形成對比分析。由此可見信息化對管理咨詢來講也是十分重要的！

下面，用幾個圖來向大家展示‘三蟻信息化+的模式定位、重要意義、導入模式、如何實施與成功的保障’：

（圖1）

圖1、說的是信息化+的模式定位，信息化解決企業的信息流問題，讓企業走向信息化的高鐵時代，管理咨詢解決企業的管理瓶頸問題，讓企業邁進精益生產甚至智能制造時代，信息化+管理咨詢雙引擎=企業的騰飛！

（圖2）

圖2：說的是信息化+的重要意義，1+1＞2，提質+增效=雙贏！

信息化+的導入模式有：一為先導入信息化，再導入管理咨詢；二為先導入管理咨詢再導入信息化；三為同時導入，全過程協作。具體導入模式，一要看企業的現狀，二要看企業的需求。

信息化+如何實施呢，采用項目化管理模式，所謂項目化管理：就是將企業中一次性的、具有明確目標、預算和進度要求的，多任務的活動視為項目，并按項目的專業化技術和方法進行管理；可以實現多快好省地實現目標管理，是一個涉及到跨部門、跨專業的團隊的組織活動。

（圖3）

?圖3、說的是信息化+實施過程中，信息化將家居行業各職能部門的功能模塊實現信息互聯；管理咨詢做的工作就是在信息化網絡上面，通過調研診斷發現管理問題，并采用靶向治療，精確制導，可以點、線、面、鏈鋪開，立竿見影，好比蜘蛛在八卦網上面行云流水是一個道理。

成功的保障就是：一.客戶與三蟻軟件在 ‘信息化+’方面達成高度共識，成立雙方高執行力的項目團隊，一把手工程，就是說企業的決策者要高度重視并推動‘信息化+’的進程；二.三蟻軟件嚴謹負責的項目管理機制；三.三蟻軟件專業務實的顧問團隊。

中國制造2025，其實就是‘工業4.0’的中國版，國務院提出了戰略規劃，我們的家居企業必須跟得上形勢，得勢者得天下！

中國智造的腳步聲越來越近了，預示著家具行業信息化顛覆式變革時代的正式來臨！朋友們，都準備好了嗎？

當‘信息化+精益生產管理咨詢’神奇地組合在一起時，奇跡就會出現在您眼前！你端坐在信息化+的和諧號上，只要一部手機或一個筆記本電腦，您企業所有的信息會在您按下某一鍵的下一秒鐘出現，真實、準確、實時共享，一路欣賞著沿途的青山綠水，一邊品味醇香的咖啡，一邊享受著精益變革帶來的立竿見影的效果，除了喜悅還是喜悅，大數據讓您掌舵一家企業變得如此簡單，從此老板不需要再天天老板著臉了（開心一下），一切煩心的焦慮的問題請交給管理咨詢顧問來辦，這樣的美事，除了開心還是開心！

精益管理咨詢為家居行業信息化之路保駕護航開心之旅！

在路上！

我們正昂首闊步！

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